Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: September 2022

1. Einleitung

Diese Erklärung beschreibt die Datenschutzbestimmungen von XBT 360 Ai („uns“, „wir“ oder „unser“) in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen (die „Dienstleistungen“) und Webseite (die „Website“). Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Vertraulichkeit Ihrer Daten ist für uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und dem Betrieb der Website von entscheidender Bedeutung.

Unsere Dienste und unsere Website können Links zu Websites und Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter verantwortlich. Es ist ratsam, deren Datenschutzrichtlinien zu überprüfen, bevor Sie sie verwenden.

Alle von uns im Zusammenhang mit unseren Diensten erhaltenen Informationen werden vertraulich behandelt. Wir setzen robuste technische, sicherheitstechnische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten (wie unten definiert) vor unbefugter Verarbeitung, versehentlichem Verlust, Zerstörung, Beschädigung, Diebstahl oder Offenlegung zu schützen.

Wenn Sie Ihre Informationen über unsere Website senden, müssen Sie möglicherweise persönliche Informationen angeben, z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum und verschiedene Identifikationsdetails. Diese Informationen können unter anderem verwendet werden, um die Identität zu überprüfen, Informationen zu verwalten, technischen Support anzubieten und vertragliche und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen. Wir können wichtige Details durch Benachrichtigungen kommunizieren und mit Ihrer Zustimmung Informationen über Produkte und Dienstleistungen per SMS, E-Mail usw. bereitstellen. Sie haben die Möglichkeit, Benachrichtigungseinstellungen zu verwalten und bestimmte Mitteilungen abzubestellen.

Von uns erfasste Informationen

Die persönlichen Daten, die Sie angeben müssen, und die Gründe, warum Sie dazu aufgefordert werden, werden Ihnen zum Zeitpunkt der Aufforderung zur Angabe Ihrer persönlichen Daten klar mitgeteilt. Wenn Sie uns direkt kontaktieren, erhalten wir möglicherweise zusätzliche Informationen über Sie, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, den Inhalt der Nachricht und/oder Anhänge, die Sie uns senden, und alle anderen Informationen, die Sie uns möglicherweise zur Verfügung stellen. Wenn Sie sich für ein Konto registrieren, fragen wir Sie möglicherweise nach Ihren Kontaktinformationen, einschließlich Angaben wie Name, Firmenname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

2. Website; Besucher und Benutzer

2.1 Allgemein

In diesem Abschnitt werden die Einzelheiten der Datenerfassung von verschiedenen Gruppen beschrieben: Website-Besucher („Besucher“), Benutzer („Benutzer“) und Geschäftspartner (zusammen „Partner“). Zu den personenbezogenen Daten gehören IP-Adresse, Name, Kontaktdaten und Informationen über die Beziehung zu uns, wie in den geltenden Datenschutzbestimmungen definiert.

2.2. Erhebung und Nutzung

Indem Sie die Website besuchen, stimmen Sie der Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, sollten Sie die Website nicht besuchen. Wir können Informationen über Seitenaufrufe, IP-Adressen und Cookies sammeln. Darüber hinaus verarbeiten wir freiwillige Daten aus Formularen und Registrierungen.

2.3. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere Website und Dienste zu verbessern, zu verstehen und zu personalisieren. Dazu gehören die Verbesserung der Genauigkeit, die Kommunikation über Dienste, Support, vertragliche Verpflichtungen und die Zusammenarbeit mit Partnern. Für jede Verarbeitung ist die Zustimmung oder Rechtsgrundlage erforderlich.

The following outlines the purposes and legal basis for processing Personal Data:

Registrierung als KontoinhaberIhre Zustimmung; Erbringung von Dienstleistungen oder vertraglichen Verpflichtungen
Bereitstellung und Nutzung von DienstenErbringung von Dienstleistungen oder Vertragspflichten
BetriebsupdatesErbringung von Dienstleistungen oder Vertragspflichten
Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von SupportBerechtigte Interessen oder Erbringung von Dienstleistungen
Maßgeschneiderte Dienstleistungen, Werbung und MarketingBerechtigte Interessen oder Ihre Einwilligung
Verbesserung und Angebot neuer DiensteEinwilligung und berechtigte Interessen
Versand von Werbe- und MarketingmaterialienIhre Einwilligung
Analyse der Effektivität von MarketingkampagnenBerechtigte Interessen oder Einwilligung
Durchführen diverser SupporttätigkeitenBerechtigte Interessen oder Erbringung von Dienstleistungen
Analyse, einschließlich statistischer AnalyseBerechtigte Interessen
Schutz von Interessen, Rechten und VermögenswertenBerechtigte Interessen oder rechtliche Verpflichtungen
2.4. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Informationen an Dienstanbieter, Partner und Auftragnehmer weitergeben. Für Besucher und Benutzer in der europäischen Datenregion entspricht die Datenverarbeitung der DSGVO, den Datenschutzgesetzen und den geltenden Vorschriften.

3. Partner

3.1 Allgemein

Um Dienste bereitzustellen und mit Partnern zusammenzuarbeiten, erfassen und verarbeiten wir bestimmte Datentypen. Partner sind für ihre Daten verantwortlich und wir können auf sichere Weise darauf zugreifen.

3.2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verlassen uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf die Zustimmung oder berechtigten Interessen unserer Partner. Datenaggregationen können zu Entwicklungszwecken und zur Qualitätsverbesserung erstellt werden.

3.3. Verantwortlicher/Auftragsverarbeiter

Je nach Datentyp können wir als Verantwortlicher oder als Auftragsverarbeiter fungieren:

  • Visitor/User data: Controller
  • Partner data: Processor
  • Alle Daten werden unter Einhaltung der höchsten Sicherheitsstandards sicher gehostet. Wir implementieren physische, technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen.
3.4. Datenschutz bei Drittanbietern

Wenn die Dienste die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer Plattform eines Drittanbieters beinhalten:

  • Wir agieren als Auftragsverarbeiter
  • Befolgen Sie die Anweisungen des Dritten
  • Implementieren Sie Sicherheitsmaßnahmen
  • Informieren Sie über Datenschutzverletzungen
  • Vergeben Sie keine Unteraufträge ohne Zustimmung
  • Verarbeiten Sie Daten nicht ohne Zustimmung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
  • Bei elektronischer Marketingkommunikation sind Einwilligungs- und Abmeldemöglichkeiten gewährleistet.

4. Sicherheit

Wir ergreifen administrative, organisatorische und technische Sicherheitsvorkehrungen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung, Verlust, Missbrauch oder Beschädigung zu schützen. Wenn wir Daten an Dritte weitergeben, stellen wir sicher, dass diese dieselben Datenschutzstandards einhalten, und es bestehen vertragliche Verpflichtungen für eine ausschließliche, sichere Verarbeitung im Einklang mit dieser Richtlinie.

Wenn der Verdacht besteht, dass die Interaktion mit uns gefährdet ist, sollten Besucher, Benutzer oder Partner uns umgehend benachrichtigen. Es ist wichtig zu beachten, dass wir trotz unserer Sicherheitsmaßnahmen keine vollständige Immunität vor Hackerangriffen Dritter garantieren können. Benutzer sind sich der inhärenten Risiken und potenziellen Verstöße bewusst.

5. Verwendung von Cookies

Beachten Sie unsere Cookie-Richtlinie für detaillierte Informationen zu den auf der Website verwendeten Cookie-Typen und Tracking-Technologien, den Gründen für deren Verwendung und wie Sie diese akzeptieren oder ablehnen können.

6. Links zu anderen Websites

Beim Navigieren auf der Website können Benutzer auf Links zu externen Websites stoßen, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt oder die Datenschutzrichtlinien dieser Websites. Benutzern wird empfohlen, die Datenschutzrichtlinien solcher Websites und Dienste Dritter zu überprüfen, bevor sie personenbezogene Daten preisgeben.

7. Aufbewahrung und Löschung

Daten, einschließlich personenbezogener Daten, werden nicht länger als nötig gespeichert. Besucher und/oder Benutzer mit aktiven Konten sind für die rechtzeitige Löschung der Daten verantwortlich. Nach Beendigung eines Kontos oder einer Partnerschaft werden die über die Website und/oder Dienste gesammelten personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen und unseren internen Richtlinien gelöscht.

Der Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten kann den Zugriff auf einige oder alle angeforderten Dienste einschränken, ohne dass Ansprüche oder Einwände geltend gemacht werden können.

8. Ihre Rechte

Users are entitled to specific rights regarding their Personal Data:

8.1. Auskunftsrecht
  • Bestätigen Sie, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden
  • Zugriff auf personenbezogene Daten und zugehörige Informationen
  • Informationen zu Verarbeitungszwecken, Kategorien, Empfängern, Speicherdauer, Rechten und Bestehen eines Profilings
8.2. Recht auf Berichtigung
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
  • Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten
8.3. Recht auf Löschung
  • Löschung personenbezogener Daten aus bestimmten Gründen verlangen
8.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Erwirken einer Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen
8.5. Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Erhalten Sie personenbezogene Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
  • Übermittlung personenbezogener Daten an einen anderen Verantwortlichen
8.6 Widerspruchsrecht
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder Direktmarketing
  • Einstellung der Verarbeitung, sofern keine zwingenden und/oder rechtlichen Gründe vorliegen
8.7. Recht auf Widerruf der Einwilligung
  • Die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit widerrufen

9. Werbe- und Marketingmaterialien

Es wird die Zustimmung zur Nutzung personenbezogener Daten und Kontaktdaten für die Bereitstellung von Werbe- und Marketingmaterialien eingeholt. Der Widerruf der Zustimmung ist durch eine schriftliche Mitteilung an die angegebene E-Mail-Adresse möglich.

10. Akzeptanz dieser Richtlinie

Durch die Nutzung der Website und/oder Dienste wird davon ausgegangen, dass Besucher, Benutzer und/oder Partner diese Richtlinie gelesen und ihr zugestimmt haben. Bei Nichtübereinstimmung ist die Nutzung der Plattform untersagt. Wir behalten uns das Recht vor, die Richtlinie zu ändern, und Benutzer werden aufgefordert, regelmäßig nach Aktualisierungen zu suchen. Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Akzeptanz.

11. Gesetzliche Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können ohne vorherige Zustimmung weitergegeben werden, wenn davon ausgegangen wird, dass dies erforderlich ist, um die Identität festzustellen, Kontakt mit Personen aufzunehmen oder rechtliche Schritte gegen Personen einzuleiten, die im Verdacht stehen, Rechte oder Eigentum zu verletzen. Die Weitergabe erfolgt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

12. Datenschutzbeauftragter

Für Fragen zum Datenschutz und zur Privatsphäre ist ein Datenschutzbeauftragter unter folgender Adresse erreichbar: